Melior Club
Программа лояльности
Melior Club создан для наших постоянных клиентов. В статусе участника клуба вы получаете доступ к специальным предложениям, подаркам ко дню рождения и другим привилегиям в соответствии с вашим клиентским уровнем.
Переход на обновлённую систему
Новые условия Melior Club вступают в силу 1 сентября 2026 года. Чтобы переход на новую систему был максимально плавным, мы сохраняем всем участникам клуба их текущий статус до 31 декабря 2026 года. Переходный период даёт вам время выполнить условия новой системы, подтвердить свой текущий статус или перейти на следующий уровень. С 1 января 2027 года статус будет определяться уже по новым условиям.
С 1 января 2027 года
Статусы обновляются ежегодно на основании результатов предыдущего календарного года. Если в течение года вы достигаете следующего уровня, статус повышается автоматически.
Статусы Melior Club
Статус определяется на основании общей суммы оплаченных процедур и товаров в течение календарного года.
Silver
- Подарок ко дню рождения 40 €
- Ежемесячные специальные предложения по цене уровня Silver
- Доступ к предложениям только для участников Melior Club
- Персональные предложения уровня Silver
- Дополнительный бонус: постоянная скидка 3% на процедуры и косметические товары по основному прайс-листу
Gold
- Подарок ко дню рождения 60 €
- Ежемесячные специальные предложения по цене уровня Gold
- Доступ к предложениям только для участников Melior Club
- Доступ к кампаниям на 48 часов раньше
- Приоритет при обработке свободных времён и в листе ожидания
- Дополнительный бонус: постоянная скидка 5% на процедуры и косметические товары по основному прайс-листу
Black
- Подарок ко дню рождения 100 €
- Ежемесячные специальные предложения по цене уровня Black
- Специальное предложение можно использовать лично или оформить в подарок близкому человеку
- Доступ к предложениям только для участников Melior Club
- Приоритет при обработке свободных времён и в листе ожидания
- Приглашения на эксклюзивные / закрытые мероприятия Melior Club
- Дополнительный бонус: постоянная скидка 7% на процедуры и косметические товары по основному прайс-листу
Как работает клуб
Новый календарный год означает новый квалификационный период. Статус повышается сразу после достижения необходимой суммы.
Календарный год
Квалификационный период длится с 1 января по 31 декабря.
Новый период учёта
Каждый год 1 января начинается новый период учёта, и сумма покупок начинает рассчитываться заново — с 0 евро.
Статус повышается сразу
При достижении суммы, необходимой для следующего уровня, статус повышается автоматически.
Ежегодное обновление
1 января статус обновляется на основании результатов предыдущего календарного года.
Предложения месяца
Каждый месяц участников Melior Club ждёт одно или несколько специальных предложений. Участник клуба может выбрать подходящее предложение и воспользоваться им один раз в течение календарного месяца.
Выберите своё предложение
Каждый месяц участников Melior Club ждёт одно или несколько специальных предложений на выбранные процедуры и услуги.
Эти предложения созданы только для участников Melior Club и не относятся к обычным кампаниям. Для участников уровней Silver, Gold и Black действуют предложения в соответствии с их клубным статусом. Предложения обновляются каждый месяц и действуют ограниченное время. Для использования услуги необходима предварительная запись, а доступность времени зависит от графика специалистов.
| Пример предложения | Обычная цена | Silver | Gold | Black |
|---|---|---|---|---|
| Клубное предложение месяца | 149 € | 119 € | 99 € | 79 € |
Как это работает
Например: в одном месяце специальным предложением может быть уход для лица, в следующем — аппаратная процедура, массаж, IV-терапия или другая услуга Melior Clinics.
Одно предложение в месяц
Если в одном месяце доступно несколько клубных предложений, участник может выбрать одно из них.
Цена согласно клубному уровню
Для каждого предложения действует отдельная цена Silver, Gold и Black.
Предварительная запись
Для использования предложения месяца необходимо заранее забронировать время. Предложения действуют при наличии свободного времени, количество мест может быть ограничено.
Предложение действует только в текущем месяце
Если предложение месяца не было использовано в течение текущего календарного месяца, оно не переносится на следующий месяц.
Скидки не суммируются
Постоянная скидка статуса не суммируется с другими кампаниями, промокодами и подарком ко дню рождения.
Поделитесь своим предложением
Участник уровня Black может использовать своё специальное предложение месяца лично или оформить его в подарок человеку, которому хочет сделать приятное.
Предложение необходимо использовать в течение текущего календарного месяца, по предварительной записи и при наличии свободного времени.
Получатель подарка должен воспользоваться выбранным предложением в течение того же календарного месяца, по предварительной записи и при наличии свободного времени.
- Действует только для участников уровня Black
- Если в месяце доступно несколько предложений, можно выбрать одно из них
- Один раз в течение календарного месяца
- Можно использовать лично или подарить другому человеку
- Оформление предложения в подарок не даёт дополнительного предложения в этом же месяце
- Предложение не переносится на следующий месяц
- Предложение нельзя обменять на деньги
Подарок ко дню рождения
Каждый клиент Melior получает от нас подарок ко дню рождения. Для участников Melior Club ценность подарка ко дню рождения ещё выше и зависит от их клубного уровня.
Ваш персональный подарок
Подарочный сертификат действует 14 дней до дня рождения и 14 дней после дня рождения.
Условия использования подарка
- действует 14 дней до и 14 дней после дня рождения;
- выдаётся один раз в течение календарного года;
- подарок является персональным и не может быть передан другому лицу;
- не подлежит обмену на деньги;
- может быть использован для оплаты процедур Melior Clinics;
- подарок нельзя использовать для специальных предложений месяца Melior Club;
- подарок не действует вместе с другими кампаниями и скидками;
- после окончания срока действия подарочный сертификат аннулируется.
Важные правила
Постоянная скидка Melior Club применяется к процедурам и косметическим товарам по действующему основному прайс-листу.
Во время специальных кампаний для клиента применяется наиболее выгодное предложение.
Постоянная скидка Melior Club, клубные цены, промокоды, подарочные сертификаты и другие специальные условия не суммируются, если возможность их совместного использования прямо не указана в условиях конкретной кампании.
Ежемесячные специальные предложения Melior Club действуют только в течение текущего календарного месяца. Если предложений несколько, участник клуба может выбрать одно из них. Выбранным предложением можно воспользоваться один раз в месяц, по предварительной записи и при наличии свободного времени.
Вопросы и ответы
Когда обновляется статус Melior Club?
Статус обновляется каждый год 1 января на основании результатов предыдущего календарного года.
Можно ли повысить статус в течение года?
Да. Если вы достигаете суммы, необходимой для следующего уровня, статус повышается автоматически и начинает действовать сразу.
Сохраняется ли сумма покупок после 1 января?
Нет. 1 января начинается новый квалификационный год, и сумма покупок начинает рассчитываться заново.
Что будет с текущим статусом после обновления программы?
Все действующие статусы сохраняются до 31 декабря 2026 года. До этой даты можно подтвердить текущий статус или перейти на более высокий уровень.
Действует ли скидка Melior Club на цены кампаний?
Постоянная скидка Melior Club применяется к процедурам и косметическим товарам по действующему основному прайс-листу. Во время специальных кампаний для клиента применяется наиболее выгодное предложение. Постоянная скидка Melior Club, клубные цены, промокоды, подарочные сертификаты и другие специальные условия не суммируются, если возможность их совместного использования прямо не указана в условиях конкретной кампании.
Что такое привилегии месяца?
Это одно или несколько специальных клубных предложений, которые обновляются каждый месяц и доступны по цене Silver, Gold или Black.
Если в месяце доступно несколько предложений, можно ли использовать несколько?
Нет. Участник Melior Club выбирает одно предложение месяца и может воспользоваться им один раз в течение календарного месяца.
Нужно ли заранее бронировать время для использования привилегии месяца?
Да. Клубные предложения месяца действуют только в течение текущего календарного месяца и доступны при наличии свободного времени. Мы рекомендуем бронировать время заранее, так как количество свободных мест у специалистов может быть ограничено.
Можно ли перенести предложение месяца?
Нет. Клубные предложения месяца действуют только в течение текущего календарного месяца и не переносятся. Если участник не успел воспользоваться предложением или подходящего свободного времени не было, привилегия считается неиспользованной.
В чём особенность статуса Black?
Участник со статусом Black может выбрать одно клубное предложение месяца и использовать его лично или оформить в подарок другому человеку по цене Black. Получатель подарка должен воспользоваться выбранным предложением в течение того же календарного месяца, по предварительной записи и при наличии свободного времени. Привилегия не переносится на следующий месяц.
Есть ли бесплатные процедуры в зависимости от статуса?
В обновлённой программе разовые бесплатные процедуры заменяются регулярными клубными привилегиями: предложениями месяца, специальными предложениями для участников клуба и подарочным сертификатом ко дню рождения.
Как узнать свой статус Melior Club?
Свой действующий статус Melior Club и доступные привилегии можно уточнить у администратора Melior Clinics.
Дополнительную информацию о вашем клубном уровне и действующих специальных предложениях месяца можно получить у администратора Melior Clinics.
Melior Clinics оставляет за собой право при необходимости изменять или дополнять условия и преимущества программы лояльности Melior Club. Изменения могут касаться клубных уровней, их преимуществ, подарков ко дню рождения, специальных предложений месяца и других условий программы. Актуальные условия Melior Club всегда опубликованы на сайте Melior Clinics.
