Vaihto-oikeus
Vaihto-oikeus - luottamusta ja joustavuutta kauneudenhoitotarpeisiisi.
Tavoitteemme Melior-klinikalla ei ole ainoastaan tarjota ammattitaitoista palvelua, vaan myös antaa luottamusta ja joustavuutta koko kauneudenhoitomatkasi ajan. Ymmärrämme, että jokainen asiakas on ainutlaatuinen, ja joskus alun perin valittu toimenpide ei ehkä olekaan kaikkein sopivin. Siksi klinikallamme on joustava vaihto-oikeus palveluihin.
Milloin vaihto-oikeudesta voi olla hyötyä?
- Jos haluat ostaa palvelun kampanja- tai alennustarjouksella, mutta et ole varma, onko tämä paras valinta sinulle.
- Jos haluat tehdä ostoksen heti ja varata ajan palvelua varten tulevaisuudessa, voit pitää nykyisen hinnan.
- Jos haluat lahjoittaa tietyn toimenpiteen, mutta jätät vastaanottajan tekemään lopullisen valinnan hänen tarpeidensa mukaan.
Miten vaihto-oikeus toimii?
Jos ensimmäisessä konsultaatiossa käy ilmi, että valittu palvelu ei sovellu lääketieteellisistä, esteettisistä tai terveydellisistä syistä:
- Tarjoamme vaihtoehtoisen palvelun samassa hintaluokassa tai voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
- Jos uusi palvelu on kalliimpi, sinun tarvitsee maksaa vain hinnanero.
- Vaihto-oikeus koskee sekä asiakasta että lahjakortin saajaa.
- Palvelu korvataan asiantuntijan suositusten perusteella - turvallisuuden varmistamiseksi ja parhaan mahdollisen lopputuloksen saavuttamiseksi.
Jos halvempi palvelu vaihdetaan vaihto-oikeuden puitteissa, rahaa ei palauteta. Voit pitää rahat panttina ja käyttää ne seuraavalla käynnilläsi!
Kampanjat ja vakiohinnat
Jos palvelu on ostettu kampanjan tai erikoistarjouksen yhteydessä eikä se ole sopiva, se voidaan vaihtaa samaan kampanjaan kuuluvaan sopivaan vaihtoehtoiseen palveluun - vaikka kampanja ei olisi enää voimassa.
Jos sopivaa palvelua ei löydy samasta kampanjasta, tarjoamme sinulle uuden palvelun voimassa olevan hinnaston tai kampanjan voimassa olevan tarjouksen mukaisesti.
Jos palvelu on ostettu vakiohintaan, sovelletaan samoja ehtoja - vaihto tehdään voimassa olevan hinnaston tai voimassa olevan kampanjan mukaisesti.
Lahjakortit
Myös menettelyihin liittyvät lahjakortit ovat vaihtokelpoisia.
Jos lahjakortissa ilmoitettu palvelu ei sovi vastaanottajalle, se voidaan vaihtaa sopivampaan palveluun voimassa olevan hinnaston tai kampanjatarjouksen mukaisesti. Tarvittaessa maksetaan vain hintaero.
Lopputulos
Vaihto-oikeus antaa sinulle vapautta ja itseluottamusta - kun panostat kauneuteesi, tiedät, että voit aina muuttaa valintojasi. Asiantuntijamme auttavat sinua löytämään juuri sinulle sopivan palvelun.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset neuvoja, ota rohkeasti yhteyttä tukitiimiimme.
