Vahetusõigus
Vahetusõigus – kindlus ja paindlikkus sinu ilu nimel
Meie eesmärk Melior Clinicsis on pakkuda mitte ainult professionaalset teenuseid, vaid ka kindlustunnet ja paindlikkust kogu iluteekonna vältel. Mõistame, et iga klient on unikaalne ning mõnikord võib esialgu valitud protseduur osutuda mitte kõige sobivamaks. Seetõttu kehtib meie juures paindlik vahetusõigus.
Millal vahetusõigus kasuks tuleb?
- Kui soovid osta teenust kampaania- või soodushinnaga, kuid pole kindel, kas see on sulle parim valik.
- Kui soovid kohe sooritada ostu ja broneerida aja hilisemaks, et säilitada hetkehind.
- Kui soovid kinkida konkreetse protseduuri, kuid jätta saajale võimaluse teha lõplik valik vastavalt vajadustele.
Kuidas vahetusõigus toimib?
Kui esmakonsultatsiooni käigus selgub, et ostetud teenus ei ole meditsiinilistel, esteetilistel või tervislikel põhjustel sobilik:
- Pakume alternatiivset teenust samas hinnaklassis või kehtiva hinnakirja alusel.
- Kui uus teenus on kallim, saab tasuda ainult hinnavahe.
- Vahetus kehtib nii kliendi kui kinkekaardi saaja puhul.
- Teenuse asendamine toimub spetsialisti soovituste põhjal – eesmärgiga tagada ohutus ja parim tulemus.
Kui vahetusõiguse raames vahetatakse odavama teenuse vastu, siis raha ei tagastata. Sul on võimalik jätta raha deposiiti ning kasutada järgmisel korral!
Kampaaniad ja tavahinnad
Kui teenus osteti kampaania või eripakkumise ajal ning see osutub mittesobivaks, on võimalik see asendada sobiva alternatiivse hoolitsusega sama kampaania valikust – isegi juhul, kui kampaania ei ole enam aktiivne.
Kui sama kampaania raames sobivat teenust ei leidu, pakume võimalust valida uus hoolitsus kehtiva hinnakirja või hetkel kehtiva kampaaniapakkumise alusel.
Kui teenus osteti tavahinnaga, kehtivad samad tingimused – vahetus toimub vastavalt kehtivale hinnakirjale või hetkel kehtivale kampaaniale.
Kinkekaardid
Vahetusõigus kehtib ka protseduuripõhistele kinkekaartidele.
Kui kinkekaardil märgitud hoolitsus ei sobi saajale, saab selle asendada sobivama teenuse vastu kehtiva hinnakirja või aktiivse kampaania alusel. Vajadusel saab tasuda vaid hinnavahe.
Kokkuvõtteks
Vahetusõigus annab sulle vabaduse ja turvatunde – investeerides oma ilusse tead, et valik on alati võimalik kohandada. Meie spetsialistid on sinu kõrval, et aidata leida just sulle sobivaim hoolitsus.
Kui sul tekib lisaküsimusi või soovid nõu, võta julgelt ühendust meie klienditeenindusega.